“案解”标示系统特色设计
——原文刊登于《中国医院建筑与装备》杂志2010年第9期
文/洪波
医院的建筑结构由原来的单体建筑，发展到现在使用连廊或者医疗主街，将门诊、医技和住院楼等整合成一个有机的组群，这种改变带来的是优化了就诊流程，更加方便患者就医。但另一方面，也增加了在建筑空间中行进的复杂度，动仄十几万、甚至二十几万平米的大体量医院建筑使患者在就医时找路难的问题更加凸现出来，这时候加强医院导向系统科学、系统的设计就是一个必然的趋势，也切合医院人性化的倡议。
怎样在保证导向系统核心价值——解决空间的迷失问题的前提下，加入一些别样元素，让导向系统的信息承载体美丽怡人和趣味盎然，创造医院独特个性的环境文化，且听北京灵顿公司创意总监洪波通过五个案例具象解读。
打破材质选择和空间运用常规实现创新
洪波首先为记者演示了日本设计大师原研哉为梅田妇产医院设计的一套标识系统。
“这套标识的特点在于突破了传统对标识和空间的利用，成就了一个经典。梅田妇产医院整个建筑内部以纯白为主导色，地面、墙壁、天花板是无一例外的纯白。原研哉创新性地在地面和墙壁上，采用丝网印刷，印刷红色的指向箭头和科室和楼层信息进行指向，这打破了常规对标识的运用，使得建筑空间结构成为导示载体。目的科室的信息标识，是状似靠垫的白色布制方形物体，这种处理让原本有着僵硬棱角的指示牌开始变得有生气，有人情味。吊牌也采用印制有红字的纯白悬挂口袋。无论是布靠垫或者布口袋都颠覆了传统标识的材质、形状和颜色等常态选择。”
当记者质疑用容易弄脏的纯棉白布做标识是否流于形式美，洪波笑着说：“你不觉得纯棉白布的柔软、温暖、卫生、放松和清洁，恰巧暗合一个妇产医院对患者想要表达的一切吗？”
借助环境识别图形打造视觉盛宴
象征生命律动的绿扑面而来，生气盎然、灵动、亮丽、清透，怡人。眼前的导向系统设计奏响的是绿色的希望之歌。
“环境识别图形能为导向系统带来独特而丰富的视觉效果，它既有感性的形象，又有理性的内涵，它能在一定范围内迅速、准确地传达出特定的视觉信息，起到文字和色彩不可替代的作用。环境识别图形并不是简单的VI辅助图形在空间中的衍生，它除了能够代表医院的文化特征，还应符合患者的心理需要，同时又要考虑医院环境的特点。”
“山东潍坊中医院新住院大楼在每一层都设立了被郁郁葱葱的植物覆盖的小中庭，中庭跨度15米，设有流水、花草、矮树。做方案时，我们利用银杏叶、花、果的种种优美姿态，将其作为主要环境识别图形巧妙的应用在医院整体导向系统当中。绿色健康、富有现代感的图形与医院楼内大面积的绿化有机的呼应，营造出一个清新自然、充满生机的绿色氛围，与医院‘创建生态院容’的管理理念有机契合。有‘活化石’之称银杏是一味重要中药，很多花、果也都能入药，图形选择也符合中医院的定位。
当记者疑惑标识和环境色系太接近，会不会导致识别度不高。洪波回答说：“我们在设计之前首先要考虑建筑、设施和使用人群三个要素，因为它是住院楼，要求环境静谧、纯粹干净。住院楼相比门诊楼人流密度要低，使用人群的活动区域相对固定和集中，并对空间环境的熟识度要高，所以在标识设计时我们把更多的重心放在了与环境的融合和与中医院文化背景的契合上，这也决定了我们采用象征生命的绿色植物图形是可行的，符合中医院绿色健康的定位。”
加强设计巧思增添情趣
这是一组蓝白为主色系的标识设计，设计的最大特色是四面通道处悬挂的正方形异型标识和具有象征意义的手绘图形。
“这套为马鞍山中心医院设计的整体品牌形象入选了《09年国际设计年鉴》，并且荣幸的被放在了第一册（共5册）的第一篇。我们在造型上采取了一种非常规的设计，虽然是异型，但是可操作性是有保证的。在很多大型购物广场的中庭，经常可以看见起装饰作用的悬挂物。一般的吊牌只能两面指向性，用吊牌或者贴牌的话，都需要用好几块标识才能把四边的区域都展示出来，我们在这里采用了悬挂的方形标识，自然展示四方区域的信息，且四面宽裕的空间，指向之余还能容纳更多的细化信息。”
“你还可以看到，我们特意做了一套适用于医院各个科室直观的小符号，符号造型别致，非常形象美观地向人展示了这个科室的功能定位，比如，孩子的笑脸指代儿科，草药指代中医科，眼睛指代眼科。这套导示设计中还配有一组手绘图形，设计理念是变革腾飞。从枝繁叶茂的大树上飞落下来的树叶变成了飞鸟，向着更高的枝头奋飞，象征了马鞍山中心医院改制的延续性和创新性。无论是方形设计、还是别致小符号设计、还是具有象征意义的组画设计都体现了设计巧思，这是我们在做导向设计时应该提倡的。”
材质混搭营造别样美感
亚克力通透轻薄，不锈钢凝重大气，二者却如此协调地统一在眼前的这一组标识设计中。
“ 一般而言，标识多采用不锈钢板、镀锌板、型材等金属材质比较多，我们在做中国人民解放军弟251医院的方案时，却几乎完全用亚克力板来做，但对固定亚克力板的四个金属固定架进行特别处理，一个用原色不锈钢，一个对不锈钢结合楼层色彩规划进行烤漆处理，比如说外科采用了蓝色，妇科选用了粉色，根据颜色可以辅助判断科室，另外一方面也加强了标识整体的装饰性。”
“这套方案的最大特点是集合了不锈钢和亚克力两种不同材质，金属的厚重和亚克力的通透形成强大反差，在对比中营造了设计的情趣。亚克力本身是透明的，能有效打破空间的隔断感和密闭感，视觉上延展有限的空间，让患者内心通透。不锈钢是不透明的金属质感，凝重中透着淡淡的距离感。二者却能协调组合在一起，灵动而又不失凝重，亲和而又不轻浮，打破单一设计，营造了一种多元的组合美观。”
兼顾多种考量善用色彩语言
色彩是一种视觉语言，它是最基础的信息表达手段，好的色彩规划能够帮助人在复杂的空间中最快速度的建立空间感。在医院标识系统的设计中，盲目追求色彩的一成不变也是设计贫瘠的表现。从心理学的角度，合理的应用色彩能够有效的舒缓病患的情绪；从医院文化和品牌识别的角度，色彩应在遵循VI视觉识别规范的基础上结合建筑装修风格，统一且富有变化。创造宜人的色彩环境，与空间构成和谐的整体，能给患者及员工带来亲切、愉快的心理感受。
“山东省立医院标识系统设计方案中，由于医院的院徽为赭石色，所以户外标识的颜色我们选用了泛金色，标识的色彩与院徽具有连续性。泛金色的户外标识与透明亚克力相配合，充分彰显了医院与时俱进的现代与大气。山东省立医院是一所具有百年历史的大型三甲医院，在为其饱经风雨沧桑的百年行政楼做标识设计时，我们应用熟褐色的古朴木质材质凸现医院历史厚重感、纯朴大气和含蓄内敛的精神内涵，行政楼前树下的花草牌也采用了原木设计，保持了视觉的完整性。”
洪波
北京灵顿品牌形象设计中心创意总监。毕业于中央美术学院视觉传达设计专业；中国著名品牌形象设计专家；中国医院协会医院文化专业委员会理事成员；曾任国际知名4A广告公司美术指导。
十余年品牌形象管理/设计、导向系统规划设计从业经验，致力于中国医疗卫生机构品牌形象、导向系统的创意、设计和研究。领衔并主持设计北大医院、山东省立医院、上海仁济医院、第三军医大学西南医院等数十家大中型医疗机构整体品牌形象及导向系统规划设计。设计作品入选首届德中平面设计双年展，多幅作品收录于《亚太设计年鉴》、《国际设计年鉴》等。
